ぷらっとこだまをチケット発送前にキャンセルすることができるのか

往復のチケットを取るつもりがミスって片道だけで予約してしまい、翌日無事に往復分を予約したけど、
チケットが送付されてしまうと、チケットを返送しないと返金手続きが行われない

今回は間違って予約したチケット発送はストップされ、無事に返金手続きも完了していた